最近接到一个客户咨询，她自己在操作美国EVUS的时候显示登记失败，原本还在有效期内的美国签证作废了，她很苦恼，找到我们了解原因，经过与客户的沟通，发现是护照的更换不当造成了美国签证作废了，除了美国的这种情况，还有很多客户是正常换护照，那么旧护照上面还在有效期内的签证该怎么处理呢？今天，圣捷出国的小编就帮大家梳理一下：

一、更换护照：“补发”和“换发”的区别

当你的护照更换后，你会看到新护照的“备注”页有一段话，里面会出现“补发”、“换发”和“曾经持有”三种不同的文字说明，那这三种情况都代表什么呢

1、 补发：根据出入境相关规定，如果您的护照遗失、被盗或因损毁而影响正常使用，您可以申请补发护照。补发护照需要先办理挂失手续，因此，被挂失的旧护照无法继续使用，旧护照上的所有有效签证也随之无法继续使用。

有很多客户发出疑问，我的旧护照还在，没有遗失，没有被盗也没有损毁，为什么备注的是“补发”呢？这个太常见了，根据规定，更换护照的时候如果护照已经过了有效期，你可以不用带过期的护照去出入境办理新护照；如果还在有效期，除了遗失被盗的情况，是需要把旧护照带到出入境办理新护照，但是有的客户不知道要带旧护照或者故意不带旧护照想办理一本新的护照，办理时即使办理人员一再提醒客户如果不出示未过期的旧护照，就要按照补发形式更换护照，并且旧护照上的签证作废，客户没有引起足够的重视，懒得跑一趟再拿旧护照在办理，就直接默认以“补发”的形式更换护照，等下次要用到旧护照上的签证的时候，才反映过来，这时已经晚了。

2、 换发：根据规定，有下列情况之一，可以申请换发护照：

a) 护照有效期不足一年

b) 护照签证页即将用完

c) 容貌变化较大，经确认有需要者

d) 姓名更改者

办理护照换发时，出入境系统不会录入挂失程序，旧护照上的有效签证在有效期届满前依然后效。

3、 曾经持有：当你的护照是在有效期过了以后去出入境办理更换的，新护照上会显示你曾经持有的护照信息，旧护照上的有效签证在有效期届满前依然后效。

二、更换护照后，旧护照上的签证还能用吗？

美国：无需办理转移，可持新旧护照一起使用，但是要确保旧护照上的美国签证是有效且完好无损，另外，不管你上一次的EVUS是否还在有效期，更换护照后都要重新进行EVUS更新

加拿大：可以新旧护照一起使用，但是有的航空公司不给登机牌，建议提前与航空公司确认。使馆也提供移签的服务。如果更换护照后，旧护照上面的加拿大签证有效期不长了，可以重新申请一个。

新西兰：需要转移签证，将签证转移到新护照号

澳大利亚：需要转移签证，将签证转移到新护照号

日本：新旧护照一起使用

英国：新旧护照一起使用，或者办理移签

韩国：贴纸签，新旧护照一起使用；电子签证，要办理电子签证的移签

新加坡：电子签证，要办理电子签证的移签

德国/法国：新旧护照同时使用

意大利：规定必须要移签

其他国家没有明文规定，建议可以联系领馆进行确认

最后温馨提示一下大家，虽然换了新护照，但是旧护照还是请大家保留好，那么你在做新签证的时候，可以将旧护照上的签证以及出入境记录提供出来作为你有良好出入境记录的凭证，这会对你的签证申请有帮助。

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