多少人喜欢星巴克的原因之一是那里的员工总是笑脸相迎、有求必应呢？其实，你造吗，他们心中憋了一大堆话想要却又不能当面告诉顾客。一位曾经在星巴克工作多年的员工就透露了他们每天心中都会有的小声音。当你点咖啡时店员们都在想什么呢？

我们根本就不在乎有没有把你的名字写对！

请不要再一个字一个字地把你的名字拼给我们听，搞得好像我们很没文化一样。逼急了谁管你叫什么，直接在杯子上鬼画符一番。

别去其他地方点星冰乐

星冰乐是星巴克的独创产品，为的就是在年轻人当中培养一批咖啡忠粉。所以别去其他咖啡店点焦糖星冰乐了，他们根本就木有！

脱脂还是全脂，你可能尝不出来

一杯咖啡用的牛奶是全脂还是脱脂，90%的人估计都尝不出来，剩下的10%大概就是星巴克的员工自己了。态度不好的客人就算你点了脱脂，小心我们给你送上全脂哦。

我们不介意你在这里坐一天

你是不是点一杯咖啡在店里坐一整天其实对我们没什么影响。只要你爱干净，对人友好，我们都非常欢迎。

我们会记得顾客的态度好不好

遇上态度友好的顾客，我们可能会送你一份小点心之类的小礼物哦。但如果遇到对别人态度粗鲁没礼貌的顾客，我们的记忆力是会瞬间爆发的。

你又不是总统，别一直讲电话

有时会有人在点单时还一直讲电话，这不仅对员工不礼貌，还会耽误后面顾客的时间。拜托，真的有那么忙吗？

别一直重复你的要求

如果你要点低咖啡因的咖啡，说一遍就够，说两遍还能忍，但如果你一遍又一遍地重复“我要低咖啡因、这是低咖啡因吗？”，这可是会惹怒店员的。

别跟我们聊天

在取饮料的时候友好地闲聊两句是可以的，但一直拉着我们的店员说个不停就不好了啊。我们不是没有遇到过这样的客人，他们是看不见后面排的队有多长吗？

此文章由圣捷出国编辑，如需转载请注明出处：www.cdapex.com。圣捷出国为您量身定制英国移民、美国留学等业务，此外与川大有澳洲留学合作办学项目。欲知详情可致电：400-633-3343 028－86082806